如皋市司法局坚持便民、为民原则，主动担当，积极作为，优化交通事故综合处理服务流程，在队伍建设、群众服务、业务办理、内部监管全面提升。2018年交调对接工作中共接受交通事故调解业务423件，其中处理人伤事故189起、调处重大交通事故赔偿纠纷106件、调解死亡事故赔偿纠纷40件。
人员统筹，提升队伍资源配备效能。 公安、法院、司法、调解、保险等部门实体进驻如皋市交通事故赔偿纠纷调处中心，司法局指派2名专职调解员和3名法律工作者进驻，接受交调中心统一管理，人员专职化，交通事故赔偿纠纷调解队伍素质大幅增强。
数据共享，提升群众服务需求质量。交调中心公示职业律师和法律工作者信息资料，当事人可以自选调解员，事故纠纷调解由交警与人民调解员、保险公司“1+2”联调，当事人凭人民调解协议书可直接办理理赔，为当事人分忧解愁，心理疏导减少负担和压力。
流程规范，提升业务操作办理效率。全市交通事故赔偿纠纷调处事项全部纳入中心办理，各业务部门分工负责，矛盾纠纷从受理、勘察、取证、调解“一条龙、一站式”流程化运行，纠纷调解无需当事人来回奔波；
内部运转，提升动态管理监督力度。全面监督事故纠纷调处行为，评估结果定期通报派驻单位，严格落实日签到、周点评、月评比、年考核，在大厅门口设立投诉信箱，公示投诉电话，接待窗口设置“群众满意度”评议记录器，各项成绩纳入市级机关作风效能考核。