今年以来，如东县公证处进一步完善“最多跑一次”的公证服务举措，通过完善工作流程，转变工作作风，提高服务质量，对法律关系简单，事实清楚、无争议的公证事项，实现了让当事人“最多跑一次”。上半年“最多跑一次”公证事项占办证总量的70%，其中近一半公证事项，当事人当场拿到了公证书。
一、依托公证服务联系点，延伸服务触角
如东县公证服务积极融入镇区公共法律服务中心建设，分配公证员联系各个镇区，在镇区公共法律服务中心公示办证地点、联系方式等信息，辅导镇区公共法律服务中心的引导人员了解公证知识、办证程序；在部分村居委会设置联系点，发放宣传资料，引导群众办理公证。今年以来，有80多位群众通过各级公证联系点，咨询公证事项、办理公证事宜。于老太今年八十多岁，老伴去世后独居了近三十年，考虑到自己年事已高，一心想把自己名下的房产在百年之后留给孙女，但是一直不知道从哪里着手办理。一次在居委会办事的时候了解到了如东县公证处公证员的联系电话，通过电话，于老太咨询了办理遗嘱所需的材料，并预约了办证日期。到了预约的日期，公证处一次就为于老太办理完了受理、审查、谈话、录音录像、代拟遗嘱原稿、审批、出证等一系列程序，并为于老太免除了公证费。于老太事后特意打电话到公证处表示感谢。
二、提升公证窗口服务能力，力促急证当场可取
安排业务能力熟、办证经验丰富的公证员和公证员助理担任窗口接待工作，减少中间环节，让当事人可以第一时间得到准确的办证信息，提高了办证效率。涉及出生、学历、签名等公证事项的，当事人只要提供了真实、合法、充分的证明材料，就可以一次性办理完受理审查手续，并且选择邮政、快递等方式送达公证书。对于有特殊需求的当事人，甚至可以“立等可取”。韩某临时决定要去意大利旅游，签证要求尽快提供其出生公证，否则无法按期出行，韩某的户籍在上海，原本他可以在当地办理公证，但是他听说如东县公证处出证周期短，特意赶回出生地如东申请办理公证，承办公证员听取了韩某的要求后，优先为其办理了受理审查手续，一个小时后，韩某就拿到了公证书顺利返回上海。
三、大力推动网上办证，打造轻松便捷的办证体验
通过电视、电台等媒体的专题栏目，高调宣传网络办证系统，让老百姓熟悉如东县公证处在线公证的网上办证地址：“https://jsdr.egongzheng.com”和“公证云”APP在线自助申办服务，试用期间就有多人办理注册。张某申请办理居民户口簿公证，通过在线系统了解了办证需提交的材料，办理了在线申办、上传资料等手续，24小时值班的公证员接收到申办信息后为其在线审查了申请材料，办理了受理手续，张某在约定的日期到公证处出示材料原件，当场就拿到了公证书。整个办证过程未省去法定的办证环节，但是却让当事人感受到了轻松便捷的公证体验。
四、完善核实取证制度，缩短调查核实周期
如东县公证处从两个方面完善证据收集程序，一方面进一步转变工作作风，指定专人负责核实取证工作，对于涉及房地产、婚姻登记、人事档案等材料的，由公证处进行调取核实，涉及学历、学位、营业执照等证书的，由公证处充分利用各类政府网络平台进行查询证实，不再需要当事人在多个部门间来回奔波；另一方面对前来咨询的当事人，当场制作个性化证据清单，并告知承办公证员联系电话，以便将来有针对性的解答当事人的疑问，指导当事人收集证据材料，缩短办证周期。