又一年“3·15国际消费者权益日”如期而至，疫情防控下，如何推进依法防疫，并进一步加强面向居民的依法维权宣传成为司法行政部门的新课题。南通市港闸区司法局结合今年疫情防控的需要，多管齐下，积极保障公共法律服务有效供给。
一、普法宣传常态化，结合热点强化宣传 做好日常普法宣传工作，强化居民消费维权意识，权益日做好重点宣传。3月15日前后，港闸司法行政工作人员在大型超市出入口驻点，向来往群众送上包含《消费者权益保护手册》、《新冠肺炎疫情防控期间法律知识手册》、《法律援助服务指南》等法治宣传品的“法治礼包”，引导群众在特殊时期主动学法、守法，积极依法维护自己的合法权益。
二、普法形式多样化，线上送法线下答疑。利用好“法润民生群”的庞大群众基础，通过互动了解特殊时期的消费维权难点重点，有效推送相关案例，使居民切实知晓消费维权是依法行使自身的权利。线下宣传时邀请律师提供现场咨询服务，帮助广大群众理性消费维权，同时帮助群众以平和的心态应对疫情期间各种法律问题。
三、强化政社互动，调查问卷查疏漏。通过问卷调查的方式就本辖区的法治建设满意度进行调查，了解群众的消费维权渠道是否畅通，维权诉求能否得到有效解决，以及询问疫情期间对依法防控工作的满意程度和意见建议。今后一段时期内，港闸区司法局将根据调查问卷情况结果，对群众反应强烈的问题及时向有关部门反馈，及时调整工作方式方法，拓宽公共法律服务渠道。