如东县司法局通过“望闻问切”工作法，及时解决家事纠纷痛点，有效促进家事纠纷高效化解。今年1-7月，受理家事纠纷1832件，调解成功1830件，成功率99.9%。
一是俯下身子“望”，明察病灶。发挥网格员、村（社区）干部身在基层，密切联系群众的优势，由网格员、村（社区）对承包区域内矛盾纠纷苗头进行摸底排查。对邻里重点反映的家事纠纷重点排查，有效解决群众对自家事有口难开，尤其是广大妇女在解决“自家事”普遍存在的隐忍问题。构建婚姻家庭危机干预机制，形成网格员、妇女主任、社区民警对需要掌握情况的、需要经常关注的、需要主动介入的三类情况进行全面排摸的大排查模式，真正做到发现在先、疏导在先、教育在先。
二是定好调子“闻”，及时会诊。将网格员纳入家事信息员队伍，通过“一周一分析、一月一通报、一季一总结”等方式，及时形成辖区家事纠纷动态情况，并对易形成纠纷的情况进行分级标注和预判。各镇（区）家事调解工作室每半月组织村（社区）妇女主任、网格员开展一次家事纠纷情况汇报会，分析总结本辖区家事纠纷特点及趋势，并制定有针对性的调处及普法宣传工作方案。
三是开出方子“问”，对症下药。由镇（区）调处中心、妇联、民政、团委、法律服务所、派出所及村民调主任、妇女主任、驻村法律顾问、社区民警、网格员等组成家事调解团队，借助“118帮帮团”“管闲事”服务队等“示范型”帮调组织，共同处理化解家庭矛盾纠纷。从社会道德、家庭伦理等人文角度出发，以“家和万事兴”为基调，晓之以情、动之以理，“面对面”让当事人在适当时候平心静气地坐下来唠唠家常，促双方化干戈为玉帛。对疑难案情，使用“背对背”调解，结合当事人陈述，访问亲友对案情的看法，对信息进行理性分析，准确掌握事实真相。
四是找准根子“切”，巩固疗效。利用镇（区）家事调解工作室、个人调解室等调解资源，立足家庭矛盾纠纷“微”治理，找准感情婚姻调解“微”切口，根据家事情感纠纷的严重程度、调处难易程度，以及矛盾预警的实际问题，进行分类调解。简易纠纷由村（社区）人民调解员、网格员负责疏导、化解，复杂、疑难案件由专职调解员联合村（社区）法律顾问、心理咨询师和法官等组成调解团队开展联调。构建家事纠纷预防解决全套机制，以家庭危机干预机制为先，从源头做好预防；以家事调处跟踪服务机制为重，及时主动介入家事纠纷调解；以家事纠纷诉调衔接制度为底，引导家庭纠纷和谐妥善解决。